やっぱり出た！火災保険活用契約の違約金問題
高田馬場に会社を構える総合リフォーム会社の株式会社ハートホームです。
皆さま弊社のブログをお読みいただきまして、誠にありがとうございます。
こちらのブログでは日々弊社にお問い合わせを頂く、住宅リフォームに関する相談内容や現地調査でのお写真を見て頂き、リフォームや弊社にご理解を深めて頂けるよう取り組んでおります。
今回のテーマは やっぱり出た！火災保険活用契約の違約金問題 についてです。
2021年12月15日付で国の認定を受けた消費者団体が東京の住宅修繕会社に、高額な違約金を設定した契約をやめるよう求める訴えを起こしました。
こちらの会社は保険金が下りる前に（保険が下りるかどうかも分からない状態）で請負契約を結びます。
その後クーリングオフ期間を経て保険が下りた後にキャンセルする場合は違約金・調査費用合わせて保険金の35％の金額を支払わなければならず、その違約金が不当請求に該当するということで訴訟となったようです。
今回の焦点になっているのが「高額な違約金」設定になります。
通常リフォーム会社、修繕会社が火災保険を活用する場合、大半は請負契約を保険金が下りてから結びます。
また火災保険サポートなどはお客様の工事費用軽減のために無償でサポート対応する会社がほとんどであり、火災保険サポートなどに関する違約金などの設定も、通常ありません。
ただし火災保険を使って住宅を修繕する一部の修繕会社と、現在問題になっている火災保険申請代行業者、火災保険申請サポート会社に共通して言えるのが、高額な違約金設定なのです。
通常、火災保険申請代行業者、火災保険申請サポート会社は成果報酬でもらう手数料と同等以上のパーセンテージを違約金に制定しています。こちらは見積もり提出後にキャンセルを防ぐための約款ですが、こちらも同様に不当請求に該当する可能性があると言えますね。
現在、このような違約金問題、虚偽申請などにより業者と消費者との間でトラブルが増加しており社会問題となっております。
今回の裁判の行方が業界の健全化に繋がるか見届けたいと思います。
お電話でのお問合せはこちら
総合リフォームの株式会社ハートホーム
ハートホーム は 豊島区高田 に会社を構え、住宅やアパート・マンションの 内外装全般 ・ 外構工事 までを請け負う総合リフォーム会社になります。
ご自宅の様々、お悩みにご不満にお応えします、リフォーム全般はハートホームにお任せ下さい！
現地調査・御見積は 基本即日対応可能 です。
弊社の現地調査は初回、屋根の上には登らず、地上から高所カメラを使用して屋根周りの撮影を行いますので、軒下からお客様とご一緒に屋根周りのリアルな状況を確認出来ます。
調査はしてほしいけど、屋根に上らせるのは抵抗があるといった方のお悩みを解決します！
☆ 弊社では ウエンツ瑛士 さん出演の WeB CM を公開しておりますので、是非ご覧下さい。☆
この度は弊社の 住宅相談ブログ をお読み頂きまして 誠にありがとうございます。
弊社ではリフォーム・修繕工事の際に 各種クレジット の取り扱いや ローン での施工も可能となっており、各 市区町村の 助成金 や住宅保険の対応もしております。
近年災害の影響で築10年以上のご自宅では様々な建材に傷みがでております。
ご自宅でご不便がございましたら、 ハートホームまで お気軽に ご連絡下さい。
※住宅保険申請サポートに関して弊社では 有資格者 による調査を実施しております。住宅調査の結果、 自然災害 の影響による 損傷 を見受けられなかった場合は お力にはなれません ので予めご了承下さい。また 修繕を目的としていない保険申請サポートの対応 は弊社では行っておりませんので、予めご了承下さい。
ハートホームの様々な取り組み
①株式会社ハートホームは創立10周年を無事迎えることができました。
これもひとえに多くのお客様に支えられ、そして協力企業の皆様のご指導とお力添えのおかげと深く感謝しております。
これを機に弊社はこれまで培ってきたことを更に進化発展させ、日々誠実に事業を営み、皆様のご期待に添えるよう、社員一同決意を新たに、今まで以上に一層の努力を重ねる所存でございます。
ハートホームは各種SNSで日々のリフォーム内容を公開しております！
ぜひご覧ください！
【 TikTok 】
【X 旧Twitter】
【Instagram】
【加入団体 支援団体】
東京商工会議所加入 豊島支部
東京土建一般労働組合加入 豊島支部
法テラス サポーターズクラブ会員
楽侍加盟店登録
②ウエンツ瑛士 さんが 公式アンバサダー を務める 「中小企業からニッポンを元気にプロジェクト」 へ株式会社ハートホームが参画致しております。
参画には 東京商工リサーチ などの 厳正 な 企業調査 があり、参画承認 を経て 2021年7月13日 よりウエンツ瑛士さんの肖像利用をハートホームで開始致します。
ウエンツ瑛士さんの肖像利用に関しては全て許可を経て使用しておりますので、ご了承ください。
③ハートホームでは 皆様がより弊社を身近に、そして親しみを感じて頂けるよう マスコットキャラクター の制作を行っておりましたが遂に完成致しました。
名前は 「たまちゃん」 になります。
今回マスコットキャラクターとして採用した動物が 猫 ですが、古くから猫は、家に付き、幸運を招き、魔除け の 効果 があるとされてきました。
お客様の 住環境 を 向上 されるハートホームの新しい 仲間 として何卒宜しくお願い致します。
④弊社では 積極的な 資格取得 を 会社方針 としています。現在災害が 増加傾向 にあり、住宅保険や 助成金 などを活用してご自宅の 回復工事 を考えるお客様も増えております。
弊社でも 多数の原状回復工事 を手掛けておりますが、 専門的な知識 を学び正確に 建物調査 を行えるよう調査員は 「増改築相談員」 や 「住家被害認定士」 の資格を取得しております。
その他にも 工事に必要な資格 も 職長 から職人まで積極的に取得をし、日々最新の 法令 や 安全基準 を 学んでおります。
【取得資格一覧】
住宅被害認定士取得
増改築相談員取得
木造建築物の組立て等作業主任者取得
職長・安全衛生責任者教育終了
足場の組立等作業主任者取得
足場組立等の特別教育終了
石綿作業主任者取得
有機溶剤作業主任者取得
サイティング塗替診断士取得
遺品整理士取得 地区統括会員
特殊清掃士取得 地区統括会員
⑤YouTubeで積極的な動画配信を行っており、お客様が弊社の雰囲気や工事風景を理解して頂くことが安心材料の一つになると考えます。
是非、ご観覧頂き、チャンネル登録をお願いします。
お電話でのお問合せはこちら
ハートホームの理念
株式会社ハートホームでは 「お客様の負担を可能な限り減らし ご安心 と ご満足の追求」 を 信条 に営業を行っております。
大切なマイホームや物件の 屋根工事 、外装工事 、内装工事 、外構工事 は全て弊社にお任せ下さい！
ご納得頂ける 価格 にてご自宅や物件の 屋根工事 や 雨漏れ工事 、 塗装工事 等の 補修工事 を ご提案 させて頂きます。
ハートホームは 屋根瓦板金工事 ・ 屋根外壁塗装工事 ・ 境界フェンスやブロック工事 ・ 雨樋工事 ・ 内装工事及びフルリノベーション ・ 仮設足場等 の多岐にわたる施工を対応する総合リフォーム会社です！
【外壁塗装工事風景】
【屋根塗装工事風景】
【屋根葺き直し工事風景】
【ベランダ屋根交換工事風景】
住宅保険を 活用した修繕工事 の場合、弊社は保険会社から 補償金 が降りてからではないと、一切の工事着工 は行いませんのでご安心下さい。
お客様のご信頼 に答えられるよう 経験豊富な職人達 が施工を担当させて頂きます。
また弊社では通常通り 各種クレジット での工事施工や 提携銀行ローン での施工も可能ですので、お気軽にご相談下さい。
〇火災保険 や 地震保険 で 修繕工事 をお考えの方へ
ご自宅や物件に自然災害の傷みがあった場合、住宅保険を活用することで 実質負担 なくご自宅の修繕を行うことが可能となります。
屋根瓦板金各所損傷 ・ 雨樋の歪み や 破損 ・ 軒天井 や 破風板の損傷 ・ 雨漏り ・ 外壁材の破損 ・面格子・窓やベランダの破損 や損傷 ・ 境界フェンス や カーポート の破損や損傷・ 水漏れ による 内装の損傷 など、さまざまな 災害 に対応しているのです！
まさに 家災保険 です！
但し、経年劣化 による 傷み は 保険の対象外 となりますので、 ご自宅 の 災害調査 を ご希望 の方は ハートホーム までお気軽にご相談下さい。
※弊社では 保険会社 から認定された 損傷個所 を 最優先 で修繕致します。お客様との お約束 が 嘘 にならないよう、 不安や疑念 を感じぬよう念入りな ご説明 をして、 お仕事 をさせて頂いております。
また ご理解 を頂けていない、 回復工事 をする気はなく 保険申請 のみのサポートを希望されている等、弊社が 将来トラブル になる 可能性 があると判断した場合は誠に申し訳ありませんが、 ご依頼 をお断りするケースもございますので、予めご了承下さい。
弊社ではあくまで 修繕工事 の 工事費用軽減 のために 住宅保険 を活用する ご提案 になりますので、保険申請に関する 手数料 や コンサルティング費用 は 一切頂いておりません。
※近年問題となっている火災保険申請代行会社などにお気を付けください！※
ハートホームは提携会社様を募集しています
ハートホームでは不動産会社様との提携を随時募集しております。
弊社では外装以外にも各内装工事、フルリノベーション対応、共有部分の補修、などマンション・アパートのリフォームにも対応しております。
幅広い工事と入居者様に対してのスケジュールのご説明やご配慮を徹底して行っており、入居者様のストレス軽減と依頼者様がご満足頂ける施工を心がけております。
熟練の職人達による施工とご納得頂ける価格帯、迅速な対応を念頭に努めておりますので、是非弊社のホームページをご覧下さい。
ハートホームでは保険代理店様との提携も随時募集しております。
現在、職人の不足や工事業者のスケジュールが埋まっており、損害が発生して依頼を受けても工事に着工出来ずに、壊れたままになっているケースも目立ちます。
弊社では現地調査から見積もり提出、工事完工まで迅速に行っており、お客様の住環境を守り、ご満足頂ける施工と工夫を心がけております。
提携のご希望がございましたら、条件面も踏まえてお話しさせて頂きます。
リフォームに関するご相談、提携などは お電話か 下記の メールフォーム からお気軽にご連絡下さい！お問い合わせお待ちしております！
お電話でのお問合せはこちら
コメント